美容院様|Googleマップを活用した集客支援事例
美容院の集客支援事例|兵庫県
兵庫県宝塚市内の美容院様に対し、Googleマップを活用した集客支援を行っています。Googleビジネスプロフィールの運用、イベントを活用した口コミ案内、月次レポートによる振り返りを通じて、お店の魅力が伝わる情報発信に取り組んでいます。
支援の概要
| 業種 | 美容院 |
|---|---|
| エリア | 兵庫県 |
| 支援内容 | Googleマップ運用・口コミ案内の導線整備・月次レポート |
| 目指すこと | 地域のお客様にお店を知っていただき、来店・予約の検討につなげること |
集客支援で大切にしたこと
Googleマップで店舗を見つけた方が、安心して来店を検討できるようにすることを重視しています。
営業時間やサービス内容などの基本情報に加え、店舗の雰囲気や口コミも来店を考える際の判断材料になります。検索順位だけでなく、検索した方に「どんなお店なのか」が伝わる状態を目指して運用しています。
具体的な支援内容
1.Googleビジネスプロフィールの運用
店舗情報の確認・更新や、投稿・写真を活用した情報発信を支援。お店を探している方に、サービスや店舗の魅力を分かりやすく伝えることを目指しています。
2.イベントを活用した口コミ収集
イベントで来店されたお客様に、お店を利用した感想を口コミとして任意で投稿いただけるようご案内。実際にサービスを体験された方の率直な声を、これから来店を検討する方にも届けられるよう、口コミ案内の導線づくりを支援しました。。
3.月次レポートによる振り返り
Googleビジネスプロフィールの状況を月次レポートで整理。運用状況を店舗様と共有し、今後の情報発信や改善を検討する材料として活用しています。
取り組みの経過と成果
Googleマップの運用、口コミ案内、月次の振り返りを組み合わせ、店舗様と継続的に集客改善に取り組んでいます。
着付け予約数が前年の約1.5倍になったとのお話あり。比較した年・期間・予約件数を確認してから、ここに成果を記載する。検索順位や閲覧数なども、確認できた数値だけを追加する。FKbitの支援方針
私たちが大切にしているのは、店舗の魅力を、来店を検討している方に分かりやすく届けることです。
Googleマップの情報発信だけでなく、口コミや予約までの流れにも目を向け、店舗様が継続して取り組める集客方法を一緒に考えます。
店舗の集客についてお困りの方へ
「Googleマップを十分に活用できていない」「更新する時間がない」「どこから改善すればよいか分からない」といったお悩みはありませんか。
FKbitでは、店舗の状況に合わせたMEO対策・WEB集客の支援を行っています。まずは店舗集客診断で、現在の取り組みを振り返ってみてください。
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